Hizmet Sartlari
Hizmet Sartlari
1. Uygulama kapsami
Asagidaki tüm siparisler için internet sitemizden sartlar ve kosullari uygulayin.
2. Sözlesme ortagi, Müsteri Hizmetleri
Satin alma sözlesmesi
IVY GmbH
Adress: Stommeler Str. 72 | 50739 Köln | Deutschland
Tel.: (+49) 0221.8880777 | F.: (+49) 0221.8880779
E-posta info@hoteyessteam.com Internet www.hoteyessteam.com
Alman Ciro Vergisi Kanunu’nun 27a § uyarinca KDV numarasi: DE310249961
Kayit yeri: Amtsgericht Köln
Kayit numarasi: 88892
Genel Müdür: Özkan Sismanoglu
Telif Hakki © IVY GmbH
Bizim hakkimizda daha çok bilgi baskida bulunabilir.
3. Sözlesmenin sonuçlandirilmasi
Online alısveris ürünleri yerlestirerek, sözlesme için baglayici bir teklif olarak kabul ediyoruz. Sözlesme, alisveris sepetinde bulunan mallar yoluyla teklifi kabul etmek için siparis dügmesine tiklanarak sonuçlandirilmistir. Siparis gönderildikten hemen sonra, e-postayla bir onay mesaji alacaksiniz.
Sözlesmenin etkili bir sekilde sonuçlandirilmasi için ilk sart, daima, emir gönderilerek siparis sürecinin tamamlanmasidir.
4. Nakliye ücretleri
Belirtilen yasal deger içeren ürün fiyatlari, eklenen vergisine ek olarak, nakliye masrafi olabilir. Almanya içinde kargo siparis degeri 50 € dan ücretsizdir. Nakliye yurtdisinda 9,00 € yaklasik oran tutar.
Daha fazla nakliye ücreti miktarı hakkinda bilgi alabilirsiniz.
5. Ödeme
Ödeme önceden, PayPal veya kredi karti ile yapilir.
Pesin ödeme: pesin ödeme yöntemini seçerseniz siparis onayinda banka hesabi ve ödeme aldiktan sonra mali teslim edecegiz. Teslim ödeme aldiktan sonra süresi yaklasik 3 is günü.
PayPal: online saglayicisi PayPal ile fatura tutari ödersiniz. Her zaman orada kayitlisin ya da kayit olmalisin, erisim verilerinizi (özel durum gerekirse, misafir erisimi) kimlik dogrulamasi ve bize ödeme talimatlari onaylayin. Siparis islemi sirasinda daha fazla bilgi alacaksiniz.
Kredi karti: “Kredi karti” ödeme yöntemi, kredi karti ile yapilir.
6. Kendi kendine koleksiyon
Sadece posta ile teslim ediyoruz. Maalesef, ürünün kendi kendine toplanmasi mümkün degildir.
7. Baslik rezervasyonu
Tam ödeme oluncaya kadar mal bizde kalir.
8. Iptal etme hakkini kullanirken / geri dönüs
Alici bir tüketici olarak yasal çekme hakkini kullaniyorsa (iptal hakki için asagidaki talimatlara bakiniz), teslim edilen mallar emir verilen emirle uyusursa, geri dönüsün normal masraflarini üstlenecek ve eger fiyatin Geri gönderilen mallar 40,00 € ‘yu asmaz Veya eger alici, iptal aninda mallarin daha yüksek bir fiyatinda veya sözlesmeye bagli olarak kismen bir ödeme yapmamissa.
9. Iptal talimati
Asagida, nakliye emirlerde iptal yasal hakki durumu ve sonuçlari hakkinda bilgi verilecektir.
Iptal hakki
14 gün içinde sebep belirtmeden sözlesme bildirimini (örnegin mektup, faks, e-posta) iptal edebilirsiniz. Metin biçiminde bu talimatın alinmasindan sonra, ancak mallarin alinmasindan önce alici ile baslar (ilk kismi teslimati almadan önce benzer mallarin tekrar tekrar teslim edilmesi halinde) Alman Medeni Kanunu 1 ve 2 § 1 Paragraf ile birlikte 246 § 2. Maddesi uyarinca yükümlülüklerini 246 § 3 Alman Medeni Kanunu Madde ile birlikte 312g Paragraf 1 Cümle 1 BGB § uyarinca yükümlülüklerimize istinaden uygulanmaktadir. Iptal veya mallarin zamaninda gönderilmesi, iptal süresini saglamak için yeterlidir.
Iptal isleminin gönderilmesi gerekir:
IVY GmbH
Adress: Stommeler Str. 72 | 50739 Köln | Deutschland
Tel.: (+49) 0221.8880777 | F.: (+49) 0221.8880779
E-posta info@hoteyessteam.com Internet www.hoteyessteam.com
Genel Müdür: Özkan Sismanoglu
Iptal Sirasi
Etkili bir iptal durumunda, her iki uçta da alinan hizmetlerden (örnegin faiz) iade ve herhangi bir yarar olmalidir. Eger yapamiyorsanız veya geri alma kötü sartlardaysa veya kullanimi (örnegin, avantajlar) alinan performans gibi kullanimlar varsa, bu bilgileri bize aktarmalisiniz. Mallarin kullanim amacina kaynaklanan bir bozulma için herhangi bir deger vermek zorunda degiller. Yalnızca özellikleri ve isleyisi incelenmesi ötesinde bir sekilde mal kullandiysaniz çizilmis kullanimlar için vergi ödemek zorundasiniz. Özelliklerinin test edilmesi ve islem modunu test etmekle ilgili mallarin test edilmesi ve denenmesi anlamina gelir. Tasinabilir ögeler bizim risk altinda iade edilecektir.
