Servicebetingelser og vilkår
Servicebetingelser og vilkår
1. Anvendelsesområde
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle ordrer via vores online shop.
2. Kontrakt partner, kundeservice
Denne købsaftale bliver indgået med
IVY GmbH
Adresse: Stommeler Str. 72 | 50739 Köln | Tyskland
T.: (+49) 0221.8880777 | F.: (+49) 0221.8880779
E-mail info@hoteyessteam.com Internet www.hoteyessteam.com
Momsregistreringsnummer i overensstemmelse med § 27a i den tyske momslov: DE310249961
Registrerede domstol: Köln District Court
Registreringsnummer: HRB: 88892
Administrerende direktør: Özkan Sismanoglu
Copyright © IVY GmbH
Mere information om os kan findes i aftrykket.
3. Indgåelse af kontrakt
Ved at placere produkterne i den online butik, fremsætter vi et bindende tilbud om indgåelse af kontrakten. Kontrakten er indgået ved at klikke på knappen for at acceptere tilbuddet via varerne i indkøbsvognen. Umiddelbart efter at ordren er sendt, vil du modtage en bekræftelse via e-mail.
Betingelsen for en effektiv afslutning af kontrakten er altid, at ordren er afsluttet ved at sende ordren.
4. Forsendelsesomkostninger
Udover de angivne produktpriser som indeholder den lovpligtige moms, kan der dog stadig være forsendelsesomkostninger. Forsendelse inden for Tyskland er gratis ved en ordreværdi på 50€. Forsendelse i udlandet ligger på en fast sats på 12,00 €.
Du kan læse mere om størrelsen af forsendelsesomkostninger i tilbuddene.
5. Betaling
Betalingen sker forud, via PayPal eller med kreditkort.
Forudbetaling: Hvis du vælger betalingsformen på forhånd vil vi notere dig til vores bankkonto i ordrebekræftelsen og levere varen efter betalingskvitteringen. Leveringstid ca. 3 arbejdsdage efter betalingens modtagelse.
PayPal: Du betaler fakturabeløbet via online-udbyderen PayPal. Du skal altid være registreret der, eller registrere, godkende med dine adgangsoplysninger og bekræft betalingsinstrukser til os (undtagelse, hvis det er nødvendigt, gæste adgang). Du får mere information i løbet af bestillingsprocessen.
Kreditkort: Ved betalingsmetoden “” Kreditkort “”, sker din betaling via dit kreditkort.
6. Selv-samling
Vi leverer kun via mail. Desværre, en selvstændig samling af produktet er ikke mulig.
7. Ejendomsforbehold
Varerne forbliver vores ejendom indtil fuld betaling.
8. Returnering / tilbagekaldelse, når de udøver retten til tilbagekaldelse
Hvis køber som forbruger gør brug af sin juridiske fortrydelsesret (se følgende instruktion om retten til tilbagekaldelse), skal han dække de regelmæssige omkostninger ved returnering, hvis de leverede varer stemmer over ens med hvad der er bestilt og hvis prisen på returvarer ikke overstiger 40.00€, eller hvis køberen ikke har forelagt modydelse eller en kontraktligt aftalt delbetaling til en højere pris for varerne på tidspunktet for tilbagekaldelsen.
9. Tilbagekaldelses instruktion
I det følgende vil du blive informeret om tilstanden og konsekvenserne af den juridiske ret til tilbagekaldelse i tilfælde af forsendelses ordrer.
Fortrydelsesret
Du kan tilbagekalde din kontrakt erklæring i tekstform (f.eks brev, fax, e-mail) inden for 14 dage uden begrundelse. Perioden begynder ved modtagelsen af denne instruktion i tekstform, men ikke før modtageren modtager varerne (i tilfælde af tilbagevendende levering af lignende varer, så ikke før modtagelse af den første dellevering) og heller ikke før opfyldelsen af vores informationsbehov i henhold til artikel 246 § 2 i forbindelse med § 1 § 1 og 2 i den tyske borgerlige lovbog samt vores forpligtelser i henhold til § 312 g § 1, Sætning 1 BGB, sammenholdt med artikel 246 § 3 i den tyske borgerlige lovbog. Rettidig afsendelse af tilbagekaldelsen eller af varerne er tilstrækkelig til at sikre tilbagekaldelses perioden.
Tilbagekaldelsen skal sendes til:
IVY GmbH
Adresse: Stommeler Str. 72 | 50739 Köln | Tyskland
T.: (+49) 0221.8880777 | F.: (+49) 0221.8880779
E-mail info@hoteyessteam.com Internet www.hoteyessteam.com
Administrerende direktør: Özkan Sismanoglu
Tilbagekaldelses sekvens
I tilfælde af en effektiv tilbagekaldelse, skal de modtagne tjenesteydelser i begge ender returneres og eventuelle fordele (f.eks renter) være trukket. Hvis du ikke kan eller ikke retunere eller modtager den modtagne ydelse samt kutymer (for eksempel fordele ved brug) i en forringet tilstand, skal du give os disse oplysninger. De behøver ikke at give nogen værdi for en forringelse som følge af den påtænkte anvendelse af varen. Du behøver kun at betale moms for anvendelser, hvis du har brugt varen på en måde der strækker sig længere end undersøgelse af karakteristika og funktion. ” At teste karakteristika og driftsform ” betyder afprøvning og afprøvning af de respektive varer, ligesom det er muligt og sædvanligt at gøre i butiksbranchen. ” Transportable genstande returneres på vores risiko.
