Servicevoorwaarden
Servicevoorwaarden
1. Toepassingsgebied
De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via onze online shop.
2. Contract partner, customer service
De koopovereenkomst komt tot stand met de
IVY GmbH
Adres: Stommeler Str. 72 | 50739 Köln | Deutschland
Tel.: (+49) 0221.8880777 | F.: (+49) 0221.8880779
E-Mail info@hoteyessteam.com Website www.hoteyessteam.com
BTW-identificatienummer volgens § 27a van de Duitse Wet op de omzetbelasting: DE310249961
Griffie: Amtsgericht Köln
Kenteken: 88892
Managing Director: Özkan Sismanoglu
Copyright © IVY GmbH
Meer informatie over ons kunt u vinden in de afdruk.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
Door het plaatsen van de producten in de online winkel, we een bindend aanbod tot sluiting van de overeenkomst in te dienen. De overeenkomst wordt gesloten door op de bestelknop om het aanbod via de informatie in het winkelmandje goederen te accepteren. Onmiddellijk nadat de bestelling verzonden is, ontvangt u een bevestiging per e-mail.
De voorwaarde voor een effectieve sluiting van het contract is altijd dat de opdracht voltooid is door het sturen van de bestelling.
4. Verzendkosten
In aanvulling op de vermelde prijzen van de producten, die de fiscale wettelijke toegevoegde waarde bevatten, kunnen er nog steeds verzendkosten berekend. De verzendkosten binnen Duitsland is gratis bij een orderwaarde van 50 €. De verzendkosten in het buitenland hanteren een vast tarief van € 12,00.
U kunt meer informatie over het bedrag van de verzendkosten in de aanbiedingen vinden.
5. Betaling
De betaling wordt gedaan op voorhand, via PayPal of creditcard.
Voorschot: Als je de betaalmethode kiest om vooraf te betalen zullen wij onze bank bellen in de orderbevestiging en de goederen te leveren na ontvangst van de betaling. Levertijd circa. 3 werkdagen na ontvangst van betaling.
PayPal: U betaalt het factuurbedrag via de online aanbieder PayPal. Je moet er altijd zijn geregistreerd of te registreren, authenticeren met je toegang tot de gegevens en bevestigt de betaling instructies om ons (uitzondering, indien nodig, toegang voor gasten). U vindt meer informatie tijdens het bestelproces te krijgen.
Credit card: In de “credit card” betaalmethode, wordt uw betaling via uw credit card gedaan.
6. Zelf ophalen
Wij leveren alleen per post. Helaas, zelf ophalen van het product is niet mogelijk.
7. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven onze eigendom tot de volledige betaling.
8.Ruilen / Ruilen bij uitoefening van het recht tot omruiling
Indien de koper als de consument gebruik maakt van zijn wettelijk recht van intrekking (zie de volgende instructies op het herroepingsrecht), zal hij de vaste kosten van de terugkeer dragen indien de geleverde goederen overeenkomen met de order besteld en als de prijs van de geretourneerde goederen niet meer dan € 40,00, of als de koper niet voorziet in de tegenprestatie of een contractueel overeengekomen gedeeltelijke betaling tegen een hogere prijs van de goederen op het moment van de herroeping.
9. Herroepinstructie
In het volgende wordt u geïnformeerd over de toestand en de gevolgen van het wettelijk recht van herroeping in het geval van de scheepvaart bestellingen.
Herroepingsrecht
U kunt uw contract verklaring in tekstvorm (bv brief, fax, e-mail) herroepen binnen 14 dagen zonder opgave van redenen. De termijn begint na ontvangst van deze instructie in tekstvorm, maar niet vóór de ontvangst van de goederen door de ontvanger (in het geval van de herhaalde levering van soortgelijke goederen niet vóór de ontvangst van de eerste gedeeltelijke levering) en ook niet vóór vervulling van onze informatie-eisen op grond van artikel 246 § 2 in combinatie met § 1 Paragraaf 1 en 2 van het Duitse Burgerlijk Wetboek, alsmede onze verplichtingen uit hoofde van § 312g Paragraaf 1 zin 1 BGB in samenhang met artikel 246 § 3 van het Duitse Burgerlijk Wetboek. De tijdige verzending van de herroeping of van de goederen is voldoende om de intrekking periode te garanderen.
De herroeping moet worden gericht aan:
IVY GmbH
Adres: Stommeler Str. 72 | 50739 Köln | Deutschland
Tel.: (+49) 0221.8880777 | F.: (+49) 0221.8880779
E-Mail info@hoteyessteam.com Website www.hoteyessteam.com
Managing Director: Özkan Sismanoglu
Intrekking Sequencie
In het geval van een effectieve herroeping moeten de ontvangen aan beide uiteinden diensten worden geretourneerd en eventuele voordelen (bijvoorbeeld rente) opgesteld. Als je niet kan of niet terug of ontvangen van de ontvangen prestaties en gebruiksmogelijkheden (bijv., Voordelen van gebruik) in een verslechterde toestand, moet u ons te voorzien van deze informatie. Zij hoeft geen waarde voor een verslechtering voortvloeit uit de bestemming van de goederen. Je hoeft alleen maar naar de BTW te betalen voor getekend gebruik als u de goederen op een manier die verder gaat dan het onderzoek van de kenmerken en de werking hebben gebruikt. “Het testen van de kenmerken en de wijze van functioneren” wordt verstaan het testen en het testen van de desbetreffende goederen, mogelijk en gebruikelijk is in de winkel business. “Verplaatsbare punten dienen te worden geretourneerd aan ons risico.
