Conditii de utilizare
Conditii de utilizare
1. Domeniul de aplicare
Urmatorele termene si conditii se aplica tuturor comenzilor efectuate în cadrul magazinului nostru online.
2. Partener de contract, serviciul clienti
Contractul de achizitie va fi încheiat cu compania
IVY GmbH
Adresa: Stommeler Str. 72 | 50739 Köln | Deutschland
Tel.: (+49) 0221.8880777 | F.: (+49) 0221.8880779
Email info@hoteyessteam.com Website www.hoteyessteam.com
Numar de indentificare TVA în conformitate cu Legea Taxelor din Germania § 27a: DE310249961
Instanta de înregistrare: Tribunalul Cologne
Numar de înregistrare: HRB: 88892
Director General: Özkan Sismanoglu
Drepturi de autor © IVY GmbH
Mai multe informatii despre compania noastra pot fi gasite în amprenta.
3. Încheierea contractului
Prin plasarea produselor în magazinul online, depunem o oferta obligatorie de închidere a contractului. Contractul este încheiat prin apasarea butonului de comanda pentru a accepta oferta pentru bunurile continute în cosul de cumparaturi. Imediat dupa ce comanda a fost trimisa, veti primi un e-mail de confirmare.
Conditia pentru o încheiere de contract efectiva consta în completarea procesului de comanda prin trimiterea comenzii.
4. Taxele de expediere
Suplimentar preturilor afisate ale produselor, care contin taxa statutara pe valoare adaugata, pot exista costuri de expediere. Expedierea pe teritoriul Germaniei este gratuita pentru comenzi cu valoarea de 50 €. Expedierea peste hotare consta într-o rata fixa de 12.00 €.
Mai multe informatii despre valoarea costurilor de expediere pot fi gasite în oferte.
5. Plata
Plata este efectuata în avans, prin PayPal sau prin card de credit.
Plata în avans: Daca alegeti ca metoda plata în avans, va vom contacta cu contul nostru bancar la confirmarea comenzii si vom livra bunurile dupa primirea platii. Timpul de livrare este de aproximativ 3 zile lucratoare de la primirea platii.
PayPal: Veti plati suma facturii prin serviciul online PayPal. Trebuie sa detineti deja un cont sau sa va înregistrati, sa va autentificati cu datele de acces si sa confirmati instructiunile de plata (cu exceptia, daca este necesara, a accesului oaspeti). Veti primi mai multe informatii în timpul procesului de comanda.
Card de credit: Prin metoda de plata “Card de credit”, plata va fi efectuata prin cardul dumneavoastra de credit.
6. Auto-colectare
Livrarea este efectuata doar prin posta. Din pacate, auto-colectarea produselor nu este posibila.
7. Dreptul de proprietate asupra bunurilor
Bunurile ramân proprietatea companiei noastre pâna la plata completa.
8. Returnare / returnare la exercitarea dreptului de revocare
În cazul în care clientul, în calitatea sa de consumator, face uz de dreptul sau legal de retragere (vezi urmatoarele instructiuni în dreapta revocarii), acesta va suporta costurile obisnuite ale returnarii, daca bunurile livrate corespund comenzii plasate si daca pretul bunurilor returnate nu depaseste valoarea de € 40.00 sau daca cumparatorul nu a furnizat cauza sau plata partiala convenita prin contract la un pret mai mare al bunurilor la timpul revocarii.
9. Instructiuni de revocare
În cele ce urmeaza, veti primi informatii despre conditiile si consecintele dreptului legal de revocare în cazul comenzilor expediate.
Dreptul la revocare
Puteti revoca declaratia contractuala în scris (de ex. scrisoare, fax, e-mail) în decurs de 14 zile, fara a preciza motivele. Perioada începe la primirea acestor instructiuni în scris, dar nu înainte de primirea bunurilor de catre destinatar (în caz de livrare recurenta a unor bunuri similare, nu înainte de primirea unei prime livrari partiale) si, de asemenea, nu înainte de îndeplinirea cerintelor de informare în temeiul Articolului 246 § 2 coroborat cu Paragraful § 1, Aliniatul 1 si 2 din Codul Civil German, precum si de îndeplinirea obligatiilor noastre în temeiul legii § 312g Paragraful 1, Hotarârea 1 BGB, coroborat cu Articolul 246 § 3 din Codul Civil German. Expedierea la timp a revocarii sau a bunurilor este suficienta pentru a asigura perioada de revocare.
Revocarea trebuie trimisa la:
IVY GmbH
Adresa: Stommeler Str. 72 | 50739 Köln | Deutschland
Tel.: 0221.8880777 | F.: 0221.8880779
Email info@hoteyessteam.com Website www.hoteyessteam.com
Director General: Özkan Sismanoglu
Secventa de revocare
În cazul unei revocarii efective, serviciile primite de ambele parti trebuie returnate si orice beneficii (de ex. dobânda) obtinute. În cazul în care nu puteti sau nu returnati sau primiti perfomanta primita, precum si utilizarea (de ex. avantajele utilizarii) într-o conditie deteriorata, trebuie sa ne furnizati detalii. Acestea nu trebuie sa ofere nicio valoare pentru deterioarea rezultata din utilizarea intetionata a bunurilor. Dumneavoastra trebuie sa platati taxa pe valoare adaugata pentrzu utilizarile obtinute, daca ati utilizat bunurile într-o maniera care depaseste examinarea caracteristicilor si a functionalitatii. “Testarea caracteristicilor si modului de operare” înseamna testarea si testarea respectivelor bunuri, asa cum este posibil si cum se obisnuieste în afacerea magazinului. Articolele transportabile vor fi returnate, riscul fiind asumat de compania noastra.
