תנאי שירות

תנאי שירות

א. היקף היישום

התנאים וההתניות הבאות חלות על כל ההזמנות באמצעות החנות המקוונת שלנו.

ב. חוזה משותף, שירות לקוחות

חוזה הרכישה נוצר עם

IVY GmbH

כתובת: Stommeler Str. 72 | 50739 Cologne, Germany Germany
טלפון: 0221.8880777 פקס: 0221.8880779
דואר אלקטרוני: info@hoteyessteam.com אתר: www.hoteyessteam.com
מספר קוד המע"מ בהתאם לסעיף 27 א לחוק המס  הגרמני: DE310249961
בית המשפט לרישום: Cologne District Court
מספר רשום: HRB: 88892
מנהל: Özkan Sismanoglu
זכויות יוצרים © IVY GmbH

מידע נוסף עלינו ניתן למצוא בחותם של סיכום החוזה

ג. סיום החוזה

על ידי הצבת המוצרים בחנות המקוונת, אנחנו שולחים הצעה מחייבת כדי לסיום החוזה. החוזה יסתיים באמצעות לחיצה על כפתור ההזמנה כדי להסכים להצעה דרך הסחורה שנמצאת בסל הקניות.
מיד לאחרה שההזמנה נשלחה, אתם תקבלו דואר אלקטרוני לאישור.

תנאי לסיום יעיל של החוזה הוא תמיד שתהליך ההזמנה יושלם על ידי שליחת ההזמנה.

ד. דמי משלוח

בנוסף למחירי המוצרים המצויינים אשר כוללים מע"מ, יכול עדיין שיהיו דמי משלוח.
המשלוח בתוך גרמניה הוא בחינם החל מערך הזמנה של 50€.
דמי משלוח לחו"ל הם בשיעור קבוע של 12€.

אתם יכולים למצוא יותר מידע בנוגע לעלויות המשלוח בתוך ההצעות.

ה. תשלום

התשלום מתבצע מראש באמצעות פייפל או כרטיס אשראי.

תשלום מראש: אם תשתמשו בשיטת התשלום מראש, אנחנו נתקשר לחשבון הבנק שלך בשביל אישור ונעביר את הסחורה לאחר קבלת התשלום.
זמן האספקה הוא כשלושה ימי עסקים לאחר קבלת התשלום.

פייפל: אתם משלמים את סכום החשבונית באמצעות הספק המקוון של פייפל. אתם חייבים להיות רשומים שם או להירשם.
לאמת את הגישה שלכם לנתונים  ולאשר את הוראות התשלום עבורנו (למעט במידת הצורך בגישת אורח).
אתם תקבלו מידע נוסף בעת תהליך ההזמנה.

כרטיס אשראי: בשיטת התשלום של כרטיס האשראי, התשלום שלכם מתבצע באמצעות כרטיס האשראי שלכם.

ו. איסוף עצמי

אנחנו מוסרים רק באמצעות הדואר. אין אפשרות לאיסוף עצמי של המוצר.

ז. בעלות

הבעלות על הסחורה נותרת שלנו עד לקבל התשלום המלא.

ח. החזרה / החזרה בעת מימוש זכות הביטול

אם הקונה כצרכן משתמש בזכות החוקית שלו של הביטול (תראו את ההוראות בנוגע לזכות הביטול), הוא יישא בעלויות הרגילות של החזרת המוצר אם הסחורה שנמסרה תואמת להזמנה שהוזמנה ואם המחיר של הסחורה המוחזרת לא עולה על 40€ או אם הקונה לא סיפק  את התמורה או תשלום חלקי המוסכם בחוזה במחיר גבוה יותר של הסחורה בזמן הביטול.

ט. הוראות ביטול

בחלק הנ"ל, אתם תקבלו מידע בנוגע לתנאים ולהשלכות של הזכות החוקית של ביטול במקרה של משלוחי הזמנות.

הזכות לבטל

תוכלו לבטל את החוזה שלכם בהודעה בכתב (כמו מכתב, פקס או דואר אלקטרוני) בתוך 14 ימים ללא צורך לציין סיבות.
התקופה מתחילה בעת קבלת ההודעה בכתב אבל לא לפני קבלת הסחורה על ידי הנמען (במקרה של משלוח חוזר או
סחורה דומה, לא לפני קבלת המשלוח החלקי הראשון) וגם לא לפני שעומדים בדרישות המידע שלנו בהתאם לסעיף 246 על 2 בשיתוף עם  פסקה 1 ו 2 של הקוד האזרחי הגרמני וכמו כן למחויבות שלנו בהתאם לסעיף 312, פסקה 1, משפט 1,
בקודקס האזרחי הגרמני בסעיף 246  על 3  לקוד האזרחי הגרמני.
מועד המשלוח של הביטול או הסחורה הוא מספיק כדי להבטיח את תקופת הביטול.

הביטול חייב להישלח אל:

IVY GmbH
כתובת: Stommeler Str. 72 | 50739 Cologne, Germany Germany
טלפון: 0221.8880777 פקס: 0221.8880779
דואר אלקטרוני: info@hoteyessteam.com אתר האינטרנט: www.hoteyessteam.com
מנהל: Özkan Sismanoglu

ביטול הרצף

במקרה של ביטול יעיל, יש להחזיר את השירותים שמקבלים שני הצדדים ואת כל היתרונות (לדוגמא ריבית).
אם אתם לא יכולים או לא מחזירים או מקבלים את כל הביצועים שהתקבלו כמו כן השימוש (כגון יתרונות השימוש),
במצב חמור יותר, אתם חייבים לספק לנו את המידע הזה.
הם לא חייבים לספק כל ערך להחמרה במצב כתוצאה משימוש המיועד של הסחורה. אתם רק צריכים לשלם את המע"מ עבור השימושים אם השתמשתם בסחורה באופן העולה על בחינת המאפיינים והתפקוד.
"בחינת המאפיינים ומצב התפקוד" אומר שבדיקה ובדיקה של הסחורות בהתאמה, כפי שזה אפשרי ומקובל בעסק החנות.
פריטים ניתן להעברה יוחזרו על הסיכון שלנו.