Käyttöehdot

Käyttöehdot

1. Soveltamisala

Seuraavat käyttöehdot koskevat jokaista sivuillamme tehtyä tilausta.

2. Sopiuskumppani, asiakaspalvelu

Ostosopimus solmitaan

IVY GmbH

Osoite: Stommeler Str. 72 | 50739 Köln | Deutschland
Puhelinnumero: (+49) 0221.8880777 | Faksi: (+49) 0221.8880779
Sähköposti info@hoteyessteam.com Internetsivut www.hoteyessteam.com
Arvonlisäverotunniste § 27a mukaisesti Saksan liikevaihtoverolaissa: DE310249961
Rekisterin tuomioistuin: Amtsgericht Köln
Rekisterinumero: HRB: 88892
Toimitusjohtaja: Özkan Sismanoglu
Copyright © IVY GmbH

Lisätietoja meistä löydät valmistusmerkinnöistä.

3. Sopimuksen tekemisestä

Tarjoamalla tuotteita verkkokaupassa, esitämme sitovan tarjouksen tehdä sopimus. Sopimus on tehty klikkaamalla tilaus painiketta, hyväksyen ostoskorin sisältämät tuotteet. Välittömästi sen jälkeen, kun tilaus on lähetetty, saat vahvistuksen sähköpostitse.

Ehto sopimuksen tekemisestä on aina, että tilausprosessi on valmis vahvistamalla tilauksen.

4. Toimituskulut

Sen lisäksi, että osoitetaan tuotteiden hinnat, jotka sisältävät lakisääteisen arvonlisäveron, lisäksi maksettavaksi lisätään mahdolliset postikulut. Saksan sisäiset tilaukset toimitetaan ilman postikuluja, arvon ylittäessä 50€. Kansainvälisten tilausten toimituksen kiinteä hinta on 12,00 €.

Lisätietoa postituskuluista löydät tarjouksista.

5. Maksu

Maksu tapahtuu etukäteen, PayPal tai luottokortilla.

Ennakkomaksu: Jos valitset ylläolevan maksutavan lähetämme sinulle tilitietomme  tilausvahvistuksen mukana ja toimitamme tilauksesi saatuamme maksun. Toimitusaika n. 3 arkipäivää.

PayPal: Maksat laskun summan verkossa PayPal – verkkopalvelun kautta. Tarvitset aina tilatessasi rekisteröidyt tunnukset (tai voit rekisteröityä), todenna tietosi ja hyväksy maksusi ohjeet meille (poikkeuksena tarvittaessa vierastunnuksia). Saat lisätietoja tilausprosessin aikana.

Luottokortti: Tämän maksutavan valitessasi maksu suoritetaan luottokortilla.

6. Itsesuoritettava

Toimitamme vain kotiintoimituksella. Paketin nouto jakelupisteiltä ei valitettavasti ole mahdollista.

7. Omistusoikeudenpidätys

Tilauksesi on omaisuuttasi, kun maksu on täysin hoidettu.

8. Palautus / palautus vedoten palautusoikeuteen

Jos ostaja kuluttajana käyttää laillista peruuttamisoikeuttaan (katso seuraava ohjeistus peruuttamisoikeuksista), ostaja maksaa palautuskulut, mikäli tilatut tuotteet vastaavat kuvausta ja jos palautettavat tuotteet alittavat 40,00 € tai jos palautusaika on mennyt umpeen tai sopimuksellisesti sitoutunut maksamaan korkeammalla osamaksuhinnalla, joka kattaa tilatut tuotteet palautuksen aikaan.

9. Palautusohjeistus

Seuraavassa osassa kerrotaan laillisen peruutusoikeuden ehdoista ja seurauksista, kun kyseessä on lähetetty tilaus.

Peruuttamisoikeus

Asiakas voi perua sopimuksen tekstimuodossa (esim kirje, faksi, sähköposti) 14 päivän kuluessa ilman perusteluja. Ajanjakso alkaa ostajan saatua tämän ohjeen tekstimuodossa, mutta ei ennen tavaran vastaanottamista (jos kyseessä on toistuva toimitus samankaltaisia ​​tuotteita, ei ennen ensimmäistä vastaanotettua osamaksu pyyntöä) eikä myöskään ennen tietojamme täyttävistä edellytyksistä artiklan 246 § 2 yhteydessä § 1 § 1 ja 2 Saksan siviililaissa sekä sitoumuksiamme § 312 g § 1 Lause 1 BGB artiklan yhdessä 246 § 3 Saksan siviililaissa. Tilaksen ajallaan tehty palautus tai lähetys takaa riittävän palautusajan.

Palautukset lähetetään:

IVY GmbH
Osoite: Stommeler Str. 72 | 50739 Köln | Deutschland
Puhelinnumero: (+49) 0221.8880777 | Faksi: (+49) 0221.8880779
Sähköposti info@hoteyessteam.com Internetsivut www.hoteyessteam.com
Toimitusjohtaja: Özkan Sismanoglu

Peruutuksien menettely

Peruutuksen tapahtuessa molemmat osapuolet ovat velvollisia palauttamaan palvelut ja mahdolliset hyödyt (esim korot) kumotaan. Jos et voi tai et palauta tai vastaanota vastaanotettua tuotetta alkuperäisessä kunnossa ja sen ominaisuudet (esim käyttöedut) eivät vastaa alkuperäiskuntoa, tulee sinun toimittaa meille nämä tiedot. Uuden tuotteen alkuperäiskunnon heikkeneminen johtuen tuotteen käytöstä ei velvoita korvauksiin. Palautuksen tapahtuessa maksat arvonlisäveron, jos olet käyttänyt tuotetta tavalla, johon sen  ominaispiirteitä ei ole tarkoitettu. ”Ominaisuuksen ja toimintatavan testaus” tarkoittaa testausta ja tuotetestausta, kuin sen ollessa mahdollista tavallisessa liiketoiminnassa. ”Palautettavat tuotteet kuljetetaan vastuullamme.